Atención al cliente y citas
Respuesta inmediata por WhatsApp, web y email, a cualquier hora. Reserva en tu agenda, confirma y recuerda.
EjemploUn cliente escribe a las 22:00 y a las 22:01 ya tiene la cita confirmada.
Automatizamos el trabajo que tu equipo repite cada día.
Atención a clientes, citas, leads, emails y documentos. Conectamos las herramientas que ya usas y añadimos IA solo donde ahorra horas de verdad.
Reserva de citas
6 pasos · 41 s- Llega una solicitudWhatsApp, formulario web o email0 s
- La IA entiende qué necesitaTipo de servicio, urgencia y preferencia horaria2 s
- Consulta la agenda realGoogle Calendar, Outlook o tu programa de citas3 s
- Ofrece huecos y reservaEl cliente elige y la cita queda creada38 s
- Confirma y programa recordatoriosMensaje inmediato y aviso el día antes40 s
- Tu equipo lo ve todoResumen en el CRM y aviso si algo necesita a una persona41 s
Ejemplo representativoSe adapta a tus herramientas
Trabajamos con lo que ya usas
- Gmail
- Outlook
- WhatsApp Business
- Google Calendar
- Excel y Sheets
- HubSpot
- Holded
- Notion
- Shopify
Procesos que automatizamos
Empezamos por la tarea que más tiempo te quita. Cada sistema se conecta a tus herramientas actuales; no tienes que cambiar de programa.
Captación y seguimiento de leads
Recoge cada contacto, lo cualifica, lo asigna a la persona adecuada y hace el seguimiento hasta que alguien responde.
EjemploNingún presupuesto se queda sin respuesta por falta de tiempo.
Gestión del email
Clasifica el correo entrante, extrae los datos importantes, prepara borradores de respuesta y avisa de lo urgente.
EjemploLa bandeja compartida llega ordenada y con las respuestas preparadas para revisar.
Facturas y documentos
Lee facturas, albaranes y formularios, valida los datos y los pasa a tu Excel, ERP o programa de contabilidad.
EjemploLas facturas de proveedores se registran solas y las dudosas quedan marcadas para revisión.
Datos y CRM
Sincroniza la información entre herramientas para que nadie copie y pegue, ni trabaje con datos desactualizados.
EjemploUna venta en la tienda online actualiza el CRM, el stock y la facturación a la vez.
Informes y avisos
Informes periódicos con las cifras que importan y alertas en el canal adecuado cuando algo se sale de lo normal.
EjemploCada lunes a las 8:00, un resumen de ventas, citas y cobros pendientes en tu correo.
Sectores con los que trabajamos
Los procesos se parecen más de lo que parece. Estos son los negocios donde la automatización suele notarse antes.
- Ver solución para clínicas
Clínicas
Dentales, de estética y de fisioterapia. Respuesta a pacientes, reserva de citas y recordatorios para reducir ausencias.
Inmobiliarias
Respuesta inmediata a los contactos de portales, cualificación de compradores y agenda de visitas.
Academias y formación
Información de cursos, inscripciones, cobros y recordatorios a alumnos.
Despachos y gestorías
Recogida de documentación de clientes, clasificación del correo y registro de facturas.
Comercio y tiendas online
Atención posventa, seguimiento de pedidos y sincronización de stock, CRM y facturación.
Servicios técnicos y reformas
Solicitudes de presupuesto, seguimiento de propuestas y planificación de visitas.
¿Cuánto te cuesta el trabajo repetitivo?
Calcula las horas que tu equipo dedica cada mes a tareas que un sistema podría hacer.
Valor del tiempo que recuperarías al año
9.360 €
- Horas recuperadas al mes
- 39 h
- Valor al mes
- 780 €
Valores de ejemplo. El ahorro real depende del proceso y lo calculamos contigo en la auditoría.
Cómo trabajamos
Un proceso por fases para que sepas qué recibes, cuándo y por cuánto, antes de comprometerte.
- Fase 1
Auditoría gratuita
Analizamos tus procesos y herramientas, y detectamos dónde se pierde más tiempo o más dinero. Se hace por email y, si lo prefieres, con una llamada.
- Fase 2
Propuesta cerrada
Recibes qué vamos a construir, el plazo y el precio de puesta en marcha. Sin sorpresas en la factura.
- Fase 3
Construcción y pruebas
Montamos el sistema y lo probamos con casos reales de tu empresa antes de activarlo.
- Fase 4
Puesta en marcha y soporte
Lo activamos, revisamos los primeros días con tu equipo y lo mantenemos funcionando.
Cómo funciona el precio
Sin tarifas por horas ni sorpresas. Sabes lo que vas a pagar antes de empezar.
Puesta en marcha
Un precio cerrado que fijamos tras la auditoría gratuita, según el proceso y las herramientas que haya que conectar. Lo conoces antes de decidir.
- Diseño del sistema a medida de tu proceso
- Conexión con tus herramientas actuales
- Pruebas con casos reales antes de activarlo
- Formación para tu equipo
- Documentación del sistema
Mantenimiento
Mantenemos el sistema funcionando y lo ajustamos cuando cambia tu negocio. Elige cómo pagarlo:
MensualSin permanencia. Puedes darlo de baja cuando quieras.
Anual2 meses gratisPagas 10 meses y tienes el servicio durante 12.
- Supervisión del funcionamiento
- Ajustes y pequeñas mejoras
- Adaptación cuando cambian tus herramientas
- Informe mensual de resultados
- Soporte por email y teléfono
Si el sistema usa servicios de terceros con coste por uso, como WhatsApp Business o los modelos de IA, te los detallamos aparte en la propuesta para que sepas exactamente qué pagas y a quién.
Trabajar con nosotros es seguro
Automatizar no debería ser un salto al vacío. Estas son las condiciones con las que trabajamos en cada proyecto.
- Presupuesto cerrado
- Sabes el precio total antes de empezar. Si algo cambia, lo hablamos antes de hacerlo.
- Probado antes de activar
- Nada se pone en marcha sin haberlo probado con casos reales y con tu visto bueno.
- Las personas deciden
- El sistema hace el trabajo repetitivo. Las excepciones y decisiones importantes pasan a tu equipo.
- Datos protegidos
- Firmamos un contrato de encargado del tratamiento y solo usamos los datos imprescindibles, como exige el RGPD.
- El sistema es tuyo
- Las cuentas y los datos quedan a nombre de tu empresa y te entregamos la documentación del sistema.
- Mantenimiento flexible
- Mensual sin permanencia o anual con dos meses gratis. Tú eliges.
Solicita una auditoría gratuita
Cuéntanos qué tarea te quita más tiempo. Te respondemos por email con unas preguntas breves y, con tus respuestas, preparamos las oportunidades concretas para tu empresa.
- Análisis de tus procesos y herramientas actuales
- Las tareas que más compensa automatizar, por orden
- Qué no conviene automatizar, y por qué
- Propuesta con plazo y precio cerrado, si decides seguir
- Sin compromiso: la auditoría es gratuita aunque no sigas adelante
¿Prefieres escribir directamente?
damia@boschsystems.net
+34 621 237 118
O reserva una llamada si prefieres hablarlo
Preguntas frecuentes
¿Tengo que cambiar los programas que uso?
No. Partimos de tus herramientas actuales y construimos la conexión entre ellas. Solo proponemos algo nuevo cuando lo que tienes no permite automatizar el proceso.
¿Cuánto cuesta?
La puesta en marcha tiene un precio cerrado que te damos tras la auditoría, según el proceso y las herramientas. El mantenimiento se paga aparte, de forma mensual sin permanencia o anual con dos meses gratis. Consulta el apartado Cómo funciona el precio.
¿Cuánto tarda un proyecto?
Un proceso sencillo puede estar funcionando en pocas semanas. El plazo exacto aparece en la propuesta, antes de que te comprometas.
¿Y si la IA se equivoca?
Diseñamos cada sistema con límites claros: lo que no entiende o no puede resolver lo pasa a una persona con el contexto completo. Además, revisamos su funcionamiento durante los primeros días y en el mantenimiento mensual.
¿Qué pasa con los datos de mis clientes?
Solo tratamos los datos necesarios para cada proceso, firmamos un contrato de encargado del tratamiento y elegimos proveedores que cumplen el RGPD.
¿Trabajáis fuera de Cataluña?
Sí. Trabajamos con empresas de toda España. La mayor parte del trabajo se hace en remoto, por email, y solo hacemos una llamada o reunión online cuando tú lo prefieres o hace falta.
Quién está detrás
Bosch Systems diseña e implanta sistemas de automatización e inteligencia artificial para empresas. Cada proyecto lo dirige directamente su fundador, Damià Bosch Masanas: hablas siempre con la persona que construye tu sistema.
- Fundador
- Damià Bosch Masanas
- Teléfono
- +34 621 237 118
- Ubicación
- Girona, Catalunya
Empieza por el proceso que más tiempo te quita.
En la auditoría gratuita te decimos qué automatizar primero y cuánto costaría, sin compromiso.